Oeps, vergeten...

Herken jij de situatie dat een ander jou moet herinneren aan jouw beloftes?

Je hebt toegezegd dat jij nog terug zou komen op die vraag van een klant.

Maar door de hectiek van de dag is dat je totaal ontschoten.

Je hebt er wel vaak aan gedacht, maar steeds komt het er maar niet van.

 Totdat je een telefoontje krijgt van de klant: “Je zou nog terugkomen op die vraag?”.

 

Je denkt “sh*t!”

“Ik ben het niet vergeten, hoor!” vertel jij de klant.

Voortdurend zijn er andere taken die jouw aandacht nodig hebben. De telefoon die gaat, de voortdurende e-mails die binnen komen en vragen van collega’s.

Maar wat doet het met je als je geconfronteerd wordt met iets wat je bent vergeten? Je baalt enorm en slaat jezelf voor je hoofd. Hoe kon je nu zo iets belangrijks vergeten?

En wat doet dit met de relatie met de ander?

30326120_m.jpg

 

Verkeerde momenten

Iedereen heeft teveel te doen in te weinig tijd. En al die taken kun je onmogelijk tot in detail onthouden. Daar is je brein niet geschikt voor.

Als je het rustig hebt, dan lukt het allemaal nog wel, maar als het drukker wordt lukt het je niet meer om het allemaal te onthouden.

Je brein gaat je dan op verkeerde momenten aan dingen herinneren. Dit zijn momenten wanneer je niet aan deze taken kan werken, zoals tijdens een vergadering, in de file of midden in de nacht.

Hoe fijn zou het zijn, als je een methode hebt waardoor je wel alles onthoudt?

 

Een betrouwbaar systeem

Zo’n systeem gebruik jij al! Als jij afspraken hebt, noteer je deze in je agenda. Deze staat er en zie je vanzelf. Dat geeft rust.

Door het noteren zorg je dat het uit je hoofd blijft. Zorg daarbij dat je alle taken op één plek centreert. Let daarbij op de volgende dingen:

·         Laat e-mails waar nog iets mee moet gebeuren niet in de mailbox staan, onder het mom ‘daar kijk ik later nog naar’. Deze e-mails ga je uit het oog verliezen!

·         Maak niet 3 verschillende lijstjes met taken zoals op je mobiel, in je notitieblok en in een takenlijst.

·         Reserveer ruimte om je dag/week voor te bereiden om te bepalen welke taken je op gaat pakken.

·         Naar aanleiding van de voorbereiding maak je duidelijke keuzes, wat doe ik wel en wat niet.

 

Een heerlijk gevoel

Gedurende de dag streep je taken door die je hebt afgehandeld, dit geeft een heerlijk gevoel.

Ook de taak om terug te komen op die vraag van je klant staat op je lijstje. Jij bepaalt wanneer jij dit oppakt en zal het ook niet vergeten.

Je hebt minder last van ad hoc vragen van vergeten taken en werkt een stuk efficiënter.

Doordat er een concrete actie staat hoef jij niet meer te balen dat je iets vergeten bent.

 

Clean desk, Clean screen, Clean mind

Clean desk, Clean screen, Clean mind is mijn methode om mensen rust in het hoofd te laten krijgen en toe te komen aan de dingen die voor hen belangrijk zijn. Ben jij benieuwd geworden naar mijn methode?

Vraag een gratis focus sessie aan.